Çerez Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

Çerezler Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya mobil cihaz) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlar ve site sahiplerine kullanıcı davranışları hakkında bilgi sunar.

Çerezleri Neden Kullanıyoruz?

Yelbiz olarak çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Tercihlerinizi hatırlamak
  • Web sitesi trafiğini analiz etmek
  • Güvenliği artırmak
  • İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmak

Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

Zorunlu

Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak için kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz, çünkü sitenin doğru şekilde çalışması için gereklidir.

Örnekler:

  • Oturum yönetimi
  • Güvenlik
  • Tercih ayarları

Performans Çerezleri

İsteğe Bağlı

Web sitesinin performansını ölçmek ve geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Örnekler:

  • Sayfa yükleme süreleri
  • Hata raporlama
  • Kullanım istatistikleri

İşlevsellik Çerezleri

İsteğe Bağlı

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve gelişmiş özellikler sunmak için kullanılan çerezlerdir.

Örnekler:

  • Dil tercihleri
  • Tema seçimi
  • Bölge ayarları

Pazarlama Çerezleri

İsteğe Bağlı

Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak ve pazarlama kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılan çerezlerdir.

Örnekler:

  • Reklam hedefleme
  • Kampanya takibi
  • Sosyal medya entegrasyonu

Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler kullanılabilir:

  • Google Analytics: Ziyaretçi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için
  • Stripe: Güvenli ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için
  • Intercom: Müşteri desteği ve canlı sohbet hizmeti sunmak için
  • Hotjar: Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek için

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etme, reddetme veya silme seçenekleri sunar. Tarayıcınızın ayar menüsünden bu tercihleri kolayca yönetebilirsiniz.

Çerez Tercih Merkezi

Web sitemizin alt kısmında yer alan “Çerez Ayarları” bağlantısı üzerinden tercihlerinizi dilediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Not: Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız, web sitemizin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Çerez Saklama Süreleri

Çerezler, türlerine göre farklı sürelerle cihazınızda saklanır:

  • Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir
  • Kalıcı Çerezler: Genellikle 1 ila 24 ay arasında cihazınızda kalır

Çerez Politikası Güncellemeleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve “Son güncelleme” tarihi buna göre güncellenir.

İletişim

Çerez politikamızla ilgili sorularınız veya geri bildirimleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından bağlantı kurabilirsiniz:

  • E-posta: privacy@yelbiz.com
  • Adres: Yelbiz Teknoloji A.Ş., İstanbul, Türkiye